Episode 7. Série 2026 : la curiosité en entreprise

Curiosité sélective : savoir où (et quand) chercher

On présente souvent la curiosité comme une qualité sans limites : plus on en a, mieux c'est. Sauf que dans une entreprise, une curiosité qui part dans toutes les directions à la fois ne produit pas de l'innovation, elle produit de la dispersion. Trop de veille non triée, trop de sujets ouverts en parallèle, trop d'idées qui ne débouchent sur rien : la curiosité, sans cadre, finit par épuiser plutôt que par nourrir.

D'où ce septième épisode de la série, consacré à une question qui dérange un peu l'éloge habituel de la curiosité : faut-il être curieux de tout, ou curieux au bon endroit, au bon moment ? Cette série explore depuis plusieurs mois la curiosité comme compétence stratégique en entreprise. Et si, cette fois, la compétence n'était pas de chercher, mais de savoir où chercher ?

Le focus curieux ne tombe pas du ciel. Il se construit, à partir de trois ingrédients simples.

• Une question précise plutôt qu'un sujet flou : « pourquoi nos clients les plus fidèles partent-ils après trois ans » fait avancer plus vite que « observons la concurrence ».

• Un périmètre choisi plutôt que la totalité du champ disponible : on ne peut pas être curieux de tout en même temps, encore moins curieux de tout au même niveau de profondeur.

• Une fenêtre de temps posée à l'avance, parce qu'une curiosité sans échéance se transforme vite en veille permanente qui ne nourrit plus la décision, juste l'angoisse de rater quelque chose.

Qui décide, dans une équipe, de ce qui mérite qu'on y consacre du temps de cerveau disponible ? La question n'est pas anodine. Si chacun explore selon son inspiration du moment, la curiosité collective devient illisible. Si elle est cadrée trop strictement par le haut, elle perd justement ce qui la rend précieuse : sa capacité à repérer ce que personne n'avait anticipé.

Entre les deux, il y a sans doute un entraînement à construire : poser une question avant de chercher, choisir consciemment ce qu'on laisse de côté, et accepter qu'une curiosité bien dirigée vaille mieux qu'une curiosité illimitée mais stérile.

Et vous, sur quoi portez-vous votre curiosité cette année ?